潍坊好用的橙云小区物业软件售后保障

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近年来，我国物业管理呈现出多元化的发展趋势。随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施，物业管理市场环境日趋成熟，既为物业管理企业创造了发展的机遇，同时使物业管理企业面临着发展的挑战。
随着物业行业的发展，逐步分化出不同的物业管理服务类型。主要分为商业物业、住宅物业、行政物业和工业物业，其中商业物业和住宅物业是主要类型。目前，国内的商业物业公司基本物业类型是物业管理。物业管理就是通过为用户提供保安、保洁、呼叫中心、PDA巡查等的服务来用户的物业资产可以维持正常、良好的运营。这种的服务已经成为楼盘销售的重要因素，也成为业主或租户选择物业的重要考虑因素，为物业公司带来长期稳定地业务收入。

橙云物业软件主要功能点介绍
1、 多业态管理
实现不同业态的项目用一套软件就可以管理起来，数据高度集中、数据共享；软件可同时管理物业小区、商场、批发市场、写字楼、公寓、铺面、出租房、广告位、停车厂、厂房、仓库、园区管理、电子城、农贸市场等不同业态的一个或分布在不同地方的多个物业项目。
2、 收费项目灵活设置严格把控
自定义各种收费项目，可以定义按日、月、年收费；收费周期灵活可配；计费方式支持按面积和按数量；支持同一收费项目多个单价的配置；可批量处理各个资源（房产、车位、场地、广告位）对应的缴费标准。
3、收费管理
依照缴费标准设置预先生成应收单。用应收监督和验证收费的信息，整个收费过程透明化；对于临时缴纳费用，系统有添加临时应收功能；根据应收自动生成欠费预警催款单；支持多种支付方式（现金、刷卡、在线扫码支付）；收费完毕自动打印收费凭据并自动生成报表。

橙云物业软件公众平台功能介绍

1、物业服务
物业服务模块是业主与物业公司通过互联网沟通的一种途径，打破传统的电话或上门服务的限制，大程度的节约了服务的时间及大程度的提高业主对物业服务的认可与理解。
1)在线缴费
业主通过在线缴费功能可以查询往年已缴费用明细，欠费明细，并可以通过支付功能在线支付物业费。
2)报事报修
业主通过报事报修功能可以在线向物业公司提交报事报修单，可以拍照上传图片；报事报修单自动推送到物业员工APP端，维修人员通过手机APP进行接单，业主可实时查看到目前报修的处理流程；完成维修后通过手机APP填写维修反馈，然后由客服人员向业主进行电话回访，完成维修所有流程。
3)投诉建议
业主把对物业公司的改进意见和相关投诉告知物业相关工作人员，以便物业公司了解业主真实需求及员工工作情况。
4)服务之窗
物业公司定期向业主公示服务简报的窗口，例如：维修小区公共设施、保养电梯、园林养护、环境保洁等所有服务项目，都可以通过文字及图片的形式向业主公示，以此向业主表明物业服务的及时、认真态度，终达到提高业主对物业服务满意度，提高物业收费率的目标。
5)通知公告
通过公众号向业主发送物业通知公告，如：小区停水、停电等。

2、生活服务
生活服务以为核心，打通物业、商家、业主流通环节，使得物业招商不再是难题。物业可向商家收取入驻费用或销售提成，同时还建立了一个贴近小区的生活服务圈，聚集了衣、食、住、行、 娱等商户资源，为小区住户生活带来便利的同时也扩大物业公司的营收范围。例如生活商城、家政服务、在线订水、二手交易等

橙云物业管理系统是思源公司根据一体化的设计思想专为集团化物业管理企业开发的。系统覆盖了集团化物业管理企业的三个管理层次，整合了企业管理 功能、业务处理功能、信息门户功能，并且数据共享。次将企业通用管理层面的知识管理、计划预算管理、知识管理等与物业公司特有的基本管理功能如房产管 理、收费管理、客户管理等相结合，利用了的数字化社区系统与外部客户直接沟通，打造的内部、外部物业管理系统。思源物业管理系统8.0版将帮助 大型物业管理公司提升整体的竞争力。

橙云物业管理软件主要功能模块：企业管理子系统功能、领导综合查询等
橙云物业管理软件

此模块包含基本的物业信息与职员信息，同时记录房间从销售到入住的整体流程。支持即时查看房间状态，可通过报表统计房间信息
对房产基本信息进行分层次管理即【小区】 →【大楼】 →【楼层】 →【房间】，并提供房间号的批量生成。
以图形的方式显示反应房间当前的状态信息，双击某一房间，可查看其详细信息。
记录房间的销售状态及业主的详细资料，在入伙管理、出租管理、入住管理操作前进行此操作。
对已购业务的业主入住或出租之前的产权登记
管理物业的出租资料，包括租凭合同、租金计算、租期设置、租户资料的管理
管理分出租物业的入住资料，包括住户个人信息、同住人员信息、以及住户车辆信息的管理

费用管理
对住户的费用进行统一的管理，费用通过初始化、自动读表、核算、结算、结转后，可按期间经行存档，统计，并生成相关报表
进行收费操作之前，设定起始时间，即设定收费的有效时间段。其格式“年费”+“月份”，通常以一个为一个期间。该操作只需在系统初期进行一次。
可修改水表、气表、电表的上期读数与本期读数，以及分摊读数。
对水、电、气、管理费等收费标准进行设置于管理并能对所有单据进行综合查看
提供了费用单结算的统计报表包括：费用单据房间汇总表、费用业务汇总表
6. 查询统计、
包括报表管理，即时房态查询，合同到期查询，已收费用查询等。

7. 系统管理
包括系统初始化，数据备份，操作日志，系统注册。
8. 设备管理
包括固定资产管理，物品物料管理。
9. 车位管理
包括停车区域管理，车类型管理，车位管理，登记点管理，收费规则管理，停车卡办理，停车卡充值，进/出场管理，停车统计。