昌乐好用的橙云小区物业软件质量可靠

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橙云物业软件主要功能

房产管理
房产管理模块包括建立楼盘、楼宇、楼层、房间、楼盘平面图、收费项目等基础资料信息。对内部共享的基础资料进行管理。系统提供了对楼宇、房间等信息的生成向导及房间信息EXCEL数据导入功能。提供收费项目关联功能，可批量快速定义不同房间的对应收费项目。支持房间面积变更，并根据变更面积差，自动计算收费差额。

入住管理
通过对入住小区各业主档案的建立，发放业主入住通知单，并跟踪业主入住时间，入住验收结果、收费情况等信息、根据验收结果办理入住退款业务，以及业主变更和钥匙变更等事项的及时跟踪管理。

收费管理
收费管理是小区物业管理的重要环节。系统通过自动计算打印缴费通知单，跟踪业主缴费情况。包括业主缴费、费用减费、欠款查询等功能。可以全部缴纳费用、也可以部分缴纳费用、也可以只缴其中一项费用，缴费同时支持打印连续单号的收据。支持对电梯卡的开卡、启用、停用、充值等管理，并对充值费用及分摊金额进行统计分析。

租赁管理

合同管理功能实现物业公司与外来客户签订租赁合同的管理，可以建立和维护租户档案，签订房间和车位的租赁合同，可以自定义付款周期，支持合的续签、中止、退租等业务。

仓库管理
对物业小区内物品进行管理。管理者通过物品需求计划制定小区物品的购置申请。从物品入库、出库、归还等角度对小区内物品进行跟踪管理。系统提供库存统计对比分析功能。帮助更好的管理物品，及时发现问题、控制成本流出。

近年来，我国物业管理呈现出多元化的发展趋势。随着一系列物业管理法规、制度的颁布实施，物业管理市场环境日趋成熟，既为物业管理企业创造了发展的机遇，同时使物业管理企业面临着发展的挑战。
随着物业行业的发展，逐步分化出不同的物业管理服务类型。主要分为商业物业、住宅物业、行政物业和工业物业，其中商业物业和住宅物业是主要类型。目前，国内的商业物业公司基本物业类型是物业管理。物业管理就是通过为用户提供保安、保洁、呼叫中心、PDA巡查等的服务来用户的物业资产可以维持正常、良好的运营。这种的服务已经成为楼盘销售的重要因素，也成为业主或租户选择物业的重要考虑因素，为物业公司带来长期稳定地业务收入。

橙云物业软件产品介绍

1、业务流程自动流转，系统驱动性管理
当您的客服人员填写保修申请单时，该保修内容会自动发送到工程部，工程部电脑屏幕弹出提示文字、图片和声音等提示。当工程部按照程序进行派工、完工的作业时，客服亦可随时查看其进程和相关工作内容。完工后客服会进行客户回访，并依客户的满意度对客服和维修人员进行工作考核。

2、全新的B/S架构
B/S架构的软件可实现良好的网上客户和网上报修。同时B/S架构设计的软件操作界面灵活，简洁易懂，便于网上互联，便于二次开发和增加新功能。

3、远程互联，资源共享
无论您的项目有多少，无论您的项目在哪里，永昊软件均可实现安全的远程互联，领导可以随时访问任何项目部的数据，所有业务动态和工作情况尽收眼底，为领导的监控和决策提供信息支持。

4、强大的查询统计功能为物业高层实现良好管理保驾
仅仅只有各种操作功能无法满足百忙之中高层领导的需求，因此永昊软件将各种数据进行汇总和分析，使物业企业经营的决策管理层时刻清晰地了解到现阶段的物业费收缴率、报修率及工作细节等。让管理层时刻掌握到企业的资金脉搏和员工工作动态，使管理层能够及时、准确、有效的进行监管、计划和决策。

橙云物业软件公众平台功能介绍

1、物业服务
物业服务模块是业主与物业公司通过互联网沟通的一种途径，打破传统的电话或上门服务的限制，大程度的节约了服务的时间及大程度的提高业主对物业服务的认可与理解。
1)在线缴费
业主通过在线缴费功能可以查询往年已缴费用明细，欠费明细，并可以通过支付功能在线支付物业费。
2)报事报修
业主通过报事报修功能可以在线向物业公司提交报事报修单，可以拍照上传图片；报事报修单自动推送到物业员工APP端，维修人员通过手机APP进行接单，业主可实时查看到目前报修的处理流程；完成维修后通过手机APP填写维修反馈，然后由客服人员向业主进行电话回访，完成维修所有流程。
3)投诉建议
业主把对物业公司的改进意见和相关投诉告知物业相关工作人员，以便物业公司了解业主真实需求及员工工作情况。
4)服务之窗
物业公司定期向业主公示服务简报的窗口，例如：维修小区公共设施、保养电梯、园林养护、环境保洁等所有服务项目，都可以通过文字及图片的形式向业主公示，以此向业主表明物业服务的及时、认真态度，终达到提高业主对物业服务满意度，提高物业收费率的目标。
5)通知公告
通过公众号向业主发送物业通知公告，如：小区停水、停电等。

2、生活服务
生活服务以为核心，打通物业、商家、业主流通环节，使得物业招商不再是难题。物业可向商家收取入驻费用或销售提成，同时还建立了一个贴近小区的生活服务圈，聚集了衣、食、住、行、 娱等商户资源，为小区住户生活带来便利的同时也扩大物业公司的营收范围。例如生活商城、家政服务、在线订水、二手交易等
橙云物业软件特点
1、建立物业项目的从房屋、客户、收费、客服、设备、保安、消防、行政、人事、清洁、绿化等全程的物业管理标准体系。以的管理方式和现代化的服务手段建立物业公司高水准的物业服务形象，提升客户服务的效力，提升客户满意度；
2、灵活的收费管理功能，既能满足物业管理收费的需求，又能支持财务管理系统费用的管理需求，实现各项费用的设置、定义、计算、统计、汇总工作，实现各种通知单的自动生成和标准化打印。提升收费工作效率，提升服务质量；
3、强大的物业项目的多业务维度的立体查询-监控-决策支持能力，管理上对本项目的各个物业实际服务与管理过程的控制能力，物业项目运营的可预测能力（尤其是收费和支出方面），进而提升项目的资源的复用能力、协同处理能力。
4、具备强大扩展性和集成性的柔性软件架构体系，强大的集成能力。RIS房地产物业管理系统是RIS一体化房地产解决方案的子系统之一，做到了和C R M营销管理系统、租赁管理系统、绝大部分财务系统的有机整合和无缝集成。
橙云物业综合管理软件是一个管理型的软件，包括小区事务管理、小区设备设施管理、车辆车位管理、物流进销存、绿化清洁、等诸多管理功能。它将地促进物业公司合理调配人力资源，搞好小区管理，实现公司人力、物力、财力资源的佳配置，为物业公司创造良好的经济效益，树立的企业形象。

基础信息统一共享，业务信息即时传递